Affärs- och marknadsutveckling

Under 2025 har Opsy uppvisat en stark utveckling i både kundvolymer och intäkter. Q4 har hittills genererat över 1 500 ärenden en ökning med 43 % jämfört med föregående kvartal och en ökning med 56 % jämfört med hela 2024. Plattformen hanterar nu en väsentligt större mängd ärenden jämfört med föregående år, till följd av ökad användning hos befintliga kunder samt onboarding av nya bolag, både inom befintliga avtal och nya avtal. Utvecklingen speglar bolagets fokus på öppenhet, kundanpassning och en säker plattform som kan användas av såväl mindre som större aktörer. 

• Intäktstillväxt: Opsy uppvisade en year-on-year-tillväxt på över 200 %. Under året anslöt 15 nya bolag inom befintliga och nya avtal till plattformen. 
• Ärendetillväxt: På ett enda kvartal (Q4) överträffar vi fjolårets totala volym, vilket bekräftar ett tydligt skifte i faktisk användning.  
• Marknadsposition: Bolaget har under året stärkt sin position som en öppen och neutral plattform för försäkringsmedicinsk rådgivning och breddat användningen till fler segment såsom medicinsk rådgivning för vårdförsäkring och riskbedömning samt till bolag som erbjuder skadehantering åt försäkringsbolag. 
• Kundportfölj: Bland de nya kunderna finns svenska och nordiska försäkringsbolag samt internationella aktörer som använder Opsy i sin hantering av försäkringsmedicinska bedömningar. 

Produktutveckling och innovation

Produktutveckling har varit ett prioriterat område under 2025. Arbetet har fokuserat på att vidareutveckla plattformens kärnfunktionalitet, förbättra användarstöd och skapa förutsättningar för framtida automatisering. 

• OpsyScore: Under året lanserades den första versionen av OpsyScore, bolagets datadrivna kvalitetssystem för medicinska utlåtanden, med syfte att öka transparens, jämn kvalitet och uppföljningsbarhet. 
• AI-stöd i plattformen: AI-baserade funktioner, baserade på språkmodeller (LLM), har utvecklats och testats i begränsad omfattning. Dessa omfattar bland annat automatisk dokumenttaggning, sammanfattningar av medicinska journaler och förbättrat beslutsunderlag i kommunikationen med medicinska rådgivare. Funktionen planeras att introduceras stegvis under 2026 för de kunder som väljer att aktivera den. 
• Regulatorisk compliance: Opsy har fortsatt att arbeta i linje med strikta europeiska krav på dataskydd och informationssäkerhet, inklusive GDPR och DORA. Under året har bolaget certifierat sitt ledningssystem för informationssäkerhet enligt ISO/IEC 27001 och vidareutvecklat funktioner som stärker spårbarhet, säkerhet och regelefterlevnad. 

Partnerskap och strategiska samarbeten

Under 2025 har Opsy fortsatt att bygga och fördjupa relationer med strategiska partners som en del av bolagets långsiktiga tillväxtstrategi. 

• Onboarding: 15 skadehanterings- och försäkringsbolag onboardades till plattformen under året. 
• Samarbeten: Opsy har fördjupat samarbeten med teknologipartners i syfte att vidareutveckla plattformens funktionalitet inom datadriven rådgivning. 
• Regulatorisk framförhållning: Arbetet med strukturerad och delvis automatiserad regelefterlevnad har vidareutvecklats. Opsy trust center har vidareutvecklats som stöd för automatiserad uppföljning, dokumentation och intern kontroll, vilket stärker bolagets beredskap inför framtida regulatoriska krav. 

Finansiell utveckling 

Bolagets tillväxt under 2025, tillsammans med genomförd finansiering, har möjliggjort fortsatta investeringar i produktutveckling och marknadsbearbetning. 

• Omsättning: Omsättningen ökade med över 200 procent jämfört med föregående år, drivet av tillväxt i både plattformsintäkter och rådgivartjänster. 
• Lönsamhet: Opsy har fortsatt att förbättra sin lönsamhet och arbetar mot målsättningen att nå positiv EBITDA. 
• Kapitalisering: Under året har bolaget genomfört emissioner och riktade investeringar som stärkt den finansiella ställningen. 

Med blicken mot 2026 

Inför 2026 är bolagets ambition att fortsätta utveckla verksamheten genom att bland annat: 

• expandera till nya marknader och slutföra pågående dialoger med presumtiva kunder, 
• successivt introducera ytterligare AI-stöd och automatisering för de kunder som önskar, 
• vidareutveckla produktportföljen för att möta behoven hos ett växande ekosystem av försäkringsbolag och medicinska rådgivare. 

Opsy ser fram emot att fortsätta utvecklingen tillsammans med kunder, partners och aktieägare, med målsättningen att långsiktigt etablera bolaget som en öppen och neutral infrastruktur för försäkringsmedicinsk rådgivning i Norden. 

Viktig information om framåtblickande uttalanden 

Detta aktieägarbrev innehåller framåtblickande uttalanden som baseras på nuvarande bedömningar och antaganden. Sådana uttalanden är förenade med risker och osäkerheter och faktiska utfall kan komma att skilja sig väsentligt från vad som uttrycks eller antyds i dessa uttalanden. 

För mer information, vänligen kontakta:
Arne Thor, vd
arne.thor@opsy.se
+46 8 20 20 11